GoToAssist (Remote Support) (previous version)

GoToAssist (Remote Support) consente di offrire supporto a desktop e dispositivi mobili in modo rapido e semplice da iPhone o iPad.

Assisti i tuoi clienti ovunque e in qualsiasi momento abbiano bisogno di supporto.

Funzionalità:
• Supporto live illimitato che funziona senza problemi oltre i firewall esistenti
• Condivisione dello schermo e controllo remoto dei dispositivi supportati
• Accesso a macchine senza utente
• Controlli touch e con movimenti intuitivi
• Zoom per avvicinamento delle dita
• Funzionalità di tastiera completa, compresi i tasti speciali (ALT, CTRL, ecc.)
• Crittografia AES a 128 bit e autenticazione dellutente end-to-end
• Connessione tramite 3G/4G e Wi-Fi
• Supporto gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7


Comincia subito:
1) Scarica e installa lapp GoToAssist sul tuo iPhone o iPad.
2) Accedi con il tuo account GoToAssist.
3) Tocca per creare una sessione di supporto, quindi manda allutente un invito di connessione.

Per avviare una sessione di GoToAssist, devi disporre di un account a pagamento o di una versione di prova di 30 giorni, disponibile su www.gotoassist.com. I clienti potranno partecipare gratuitamente alle sessioni e non avranno bisogno di alcun account.